1. Introdução
Esta Política de Privacidade estabelece como Bebidas Online Franchising LTDA - Despachante Veicular ("nós", "nosso" ou "nós mesmos") coleta, utiliza, armazena e protege as informações fornecidas por clientes e visitantes ("você", "seu" ou "usuário") ao utilizar nossos serviços e acessar nosso site.
2. Informações Coletadas
Coletamos informações pessoais e documentação necessária para oferecer nossos serviços, incluindo:
Dados Pessoais: Nome completo, CPF, RG, e-mail, endereço, telefone.
Dados Veiculares: Placa do veículo, Renavam, número do chassi e outros dados relacionados à documentação do veículo.
Documentos Necessários: Cópias de CNH, CRLV, comprovantes de endereço e outros documentos requisitados por órgãos de trânsito.
3. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
Realizar processos junto aos órgãos de trânsito (ex.: transferência de propriedade, emplacamento, licenciamento);
Verificar pendências e regularizar situações veiculares;
Emitir guias e documentos obrigatórios;
Manter contato com o cliente para atualizações sobre os serviços;
Cumprir obrigações legais e regulamentares.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais e veiculares podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
Órgãos Reguladores: Para execução de processos junto a órgãos como Detran, Receita Federal e outros.
Terceiros Autorizados: Empresas ou profissionais que auxiliam na prestação de serviços, sob confidencialidade.
Exigência Legal: Para cumprir determinações legais ou ordens judiciais.
5. Proteção de Dados
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, uso indevido ou perda.
Segurança Digital: Utilizamos sistemas criptografados para transmissão e armazenamento de informações.
Acesso Restrito: Apenas funcionários autorizados têm acesso às informações.
6. Direitos do Usuário
Você tem os seguintes direitos sobre suas informações pessoais:
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
Solicitar a exclusão de seus dados (quando permitido por lei);
Revogar consentimentos previamente fornecidos;
Fazer reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Retenção de Dados
Manteremos suas informações somente enquanto forem necessárias para:
A execução dos serviços contratados;
Cumprir com exigências legais e regulatórias.
8. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para desativar os cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.
9. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de nosso site ou outros meios de comunicação.